Une installation bien conçue et dimensionnée, réalisée par un professionnel qualifié avec une mise en service dynamique documentée, est à même de produire la chaleur solaire collective performante et durable pendant des décennies, si elle est entretenue par un professionnel compétent.
Cependant, pour pallier les impondérables aléas durant la vie de l'installation (usure d'un composant, panne d'une pompe, intervention inappropriée sur la régulation, etc.) qui n'altèreront pas le confort, mais grèveront la performance (moins d'économie et plus de CO2), il est impératif de prévoir un dispositif de suivi de production de chaleur solaire collective, pour chaque installation.
Cet investissement dans le suivi met la performance à l'épreuve du temps. Il permet de privilégier un contrat de maintenance essentiellement curative, afin de réduire les coûts d'exploitation.
Le suivi de production est indispensable pour garantir le bon fonctionnement d'une installation d'ECS solaire dans la durée et pour mener une exploitation optimale.
Plusieurs types de suivi sont proposés suivant la taille de l'installation et les attentes du maître d'ouvrage. Il peut être confié à un prestataire externe, ou assuré en interne par le maître d'ouvrage dans certains cas.
Si de nombreuses installations sont équipées d'un compteur d'énergie utile, on constate cependant que ce comptage sert trop rarement à la surveillance de l'installation (alerte de dysfonctionnement en temps réel et maintenance curative). Seul le bon suivi de production permet de s'assurer du bon fonctionnement et de pallier les aléas.
Aussi SOCOL recommande la mise en place d'un suivi opérationnel, qui fiabilise à 100% le productible optimal et permet de rendre compte annuellement à l'ADEME pour le Fonds Chaleur.
SOCOL propose une boîte à outils complète pour mettre en place le suivi de production adapté aux installations solaires thermiques collectives :
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Fiche pédagogique SOCOL sur le suivi
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Catalogue de produits et services disponibles sur le marché français
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Guide d'accompagnement dans la rédaction d’un cahier des charges de prestation de suivi
Fiche ADEME Pays de la Loire : Relevé de fonctionnement
Fiche Relevé de fonctionnement - ADEME Pays de la Loire
Tableaux de bord de suivi
Tableau de bord de suivi simplifié SOCOL : fiche SOCOL
Fiches ADEME Pays de la Loire : Tableau de bord de suivi
Fiche Tableau de bord de suivi - ADEME Pays de la Loire
Guide à l'élaboration du tableau de bord
Contrat type de suivi simplifié
Ce document à destination de la maîtrise d'ouvrage propose un modèle de contrat type simplifié regroupant les éléments essentiels de contractualisation pour le suivi d'une installation en solaire thermique collectif, entre le client et la société chargée du suivi. Il est complété par une notice à télécharger ci-dessous.
Contrat type de suivi simplifié
Notice au contrat type de suivi simplifié
